Preguntas frecuentes
Lo que suele preguntarse antes de consultar un servicio. Si tu duda no está aquí, escríbeme.
Servicios
¿Qué servicios ofreces?
Instalación y configuración de programas, Windows con licencia legítima, optimización y soporte de computadores, automatizaciones y scripts, inteligencia artificial aplicada e integraciones entre aplicaciones. Y soluciones a medida cuando la necesidad mezcla varias de estas cosas.
¿Puedo consultar algo que no aparece en la web?
Sí. Escríbeme contando lo que necesitas y te digo si puedo ayudarte y cómo.
Cómo trabajo
¿Cómo explico el problema si no sé el nombre técnico?
Con tus palabras: qué pasa, desde cuándo y con qué equipo o programa. Si puedes, añade capturas de los errores. Cada página de servicio indica qué información ayuda más.
¿El servicio es remoto?
La mayoría de los trabajos se pueden hacer en remoto, con una herramienta de acceso que tú autorizas en cada sesión. Algunos, como instalar Windows desde cero, pueden necesitar que alguien esté frente al equipo en ciertos pasos.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
Depende del servicio y del problema. Puedes consultarme tu caso antes de empezar y saber qué incluye.
Software y Windows
¿Qué programas puedes instalar?
Programas gratuitos, de código abierto o con licencia legítima: ofimática, diseño, desarrollo, comunicación y utilidades. No instalo versiones modificadas ni eludo licencias.
¿Las licencias de Windows son legítimas?
Sí. Solo trabajo con licencias originales: la que ya tienes o una comprada por canales autorizados, incluidas las licencias OEM legítimas. Nunca uso activadores ni claves no autorizadas.
Automatización e IA
¿Cómo funciona una automatización?
Identificamos una tarea que haces a mano una y otra vez, preparo un proceso que la hace solo con tus herramientas y te explico qué hace y cómo revisarlo.
¿Qué pasa con mis datos cuando se usa IA?
Antes de usar una herramienta de IA te explico qué datos procesa y en qué condiciones. Si hay datos sensibles, decides tú si se usan.
Contacto
¿Cómo te contacto?
Desde la página de contacto, por los canales que aparecen allí. Cuéntame qué necesitas y te respondo.